Personnel d’accueil polyvalent

L'Atomium asbl souhaite renforcer son équipe avec des collaboratrices et collaborateurs d'accueil polyvalent·e·s. En tant que membre de l'équipe d’accueil de l’Atomium vous êtes la carte de visite de l’Atomium et vous accueillez les visiteurs avec le sourire dans les différentes sphères de l’Atomium.

FONCTION

L’accueil professionnel, enthousiaste et qualitatif des visiteur·teuse·s dans l’Atomium est votre tâche principale.

Vos missions seront les suivantes:

• Accueillir les visiteurs avec le sourire et contrôler les tickets d’entrée.
• Informer les visiteurs des expositions à visiter dans l’Atomium.
• Donner les informations concernant le parcours à suivre.
• Etre disposé·e à répondre aux besoins des visiteur·euse·s.
• Etre attentif·ve à tout ce qui se passe dans l’Atomium et réagir de manière adéquate (propreté, bon fonctionnement des infrastructures, des personnes ayant des difficultés à marcher…).
• Répondre aux appels téléphoniques entrants, prendre les messages, les transférer à la collaboratrice ou collaborateur interne approprié·e.
  
  

En outre, votre collaboration sera également sollicitée à la billetterie et à la boutique de souvenirs :

• Vente de billets au guichet (gestion de la billetterie/caisse)
• Assister les clients à la boutique de souvenirs de l'Atomium et gérer la caisse et fermeture de la caisse.

PROFIL

• Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l’anglais.
• Vous avez fait·e des études dans les domaines tels que l'accueil ou le tourisme ou avez une certaine expérience de l'accueil des visiteurs dans des musées ou autres institutions culturelles.
• Vous êtes intéressé·e par l'art et la culture.
• Vous aimez le contact avec le public et vous êtes disposé·e à répondre aux besoins des visiteur·eus·s.
• Vous avez un bon sens de la communication et un esprit d’équipe.
• Vous avez une présentation irréprochable et le port de l’uniforme ne vous dérange pas.
• Le fait d’être debout presque toute la journée ne vous fait pas peur.
• Vous avez un excellent contact avec le public et les différentes cultures.
• Vous êtes capable de gérer le stress et de rester calme, gentil·le et poli·e en toutes circonstances.
• Vous êtes flexible et vous acceptez de travailler les week-ends et jours fériés.
• Vous n’avez pas le vertige et vous n’êtes pas claustrophobe.
  
  

Nous vous offrons un contrat de travail à durée indéterminée ou déterminée (horaire variable; 38h/2 semaines- 7h36/jour – de 9h54 à 18h00), un paquet salarial compétitif, complété par des avantages extra-légaux :

• Chèques repas d’une valeur de 8€
• Assurance hospitalisation
• Assurance groupe
• Abonnement gratuit STIB/train/tram/bus si le déplacement domicile – lieu de travail se fait par les transports en commun.
  
  

Intéressé·e ? Veuillez envoyer votre cv et votre lettre de motivation à jobsatomiumbe. Veuillez indiquer dans le sujet la référence « Personnel d’accueil polyvalent ».