Uw bezoek voorbereiden

UW BEZOEK VOORBEREIDEN
Nieuwe voorwaarden [juni 2020]

Om het welzijn en de gezondheid van zowel onze bezoekers als onze medewerkers te kunnen garanderen, heeft het Atomium een reeks praktische maatregelen getroffen (juni 2020 / volgende update in juli), zonder het plezier van het bezoek te verminderen.

Wat niet zal veranderen

het Atomium is en blijft het symbool van Brussel en België
het binnenparcours omvat nog steeds het bezoek van de 5 toegankelijke bollen, waaronder het panorama.
de inkomkaart van het Atomium omvat nog steeds het bezoek aan het ADAM - Brussels Design Museum dat zich op 150m van het Atomium bevindt [5min. te voet]
een bezoek met commentaren via een gratis App
een team dat steeds bereid is om u in de beste omstandigheden te verwelkomen

Wat er tijdelijk zal veranderen

de openingsdagen
de aankoop van de inkomkaarten
de opschorting van groepsbezoeken en rondleidingen
de opschorting van de combitickets en partnerschappen
de beperking van het aantal bezoekers tegelijkertijd in het gebouw
de verplaatsing in en rond het gebouw
de verwijdering van stoelen, banken en andere zitgelegenheden
de tijdelijke sluiting van het restaurant
de beperkte toegang tot de snack

Bij voorbaat dank om onderstaande punten aandachtig te lezen.

VOOR UW BEZOEK

Nieuwe openingsdagen

Donderdag, vrijdag, zaterdag, zondag en maandag: van 10 tot 18 uur (laatste toegang om 17.30 uur.)

Tickets

Inkomkaarten worden exclusief online gekocht. De kassa van het Atomium is gesloten en dus niet toegankelijk.
Tijdens de online-aankoop van uw ticket moet u een datum en een bezoekuur kiezen, en we vragen u om deze te willen respecteren om uw wachttijd in de file te verminderen, maar ook om een vlotte doorstroming binnen het gebouw te garanderen.
De bezoekers komen in volgorde van aankomst binnen naar aanleiding van hun tijdslot.
Het aantal inkomkaarten per koper is beperkt tot 5 personen die allemaal onder hetzelfde dak wonen.
Groepstickets evenals combitickets met Mini Europa en het Planetarium zijn tijdelijk niet beschikbaar.
De partnerschappen (Brussels Card, Train World, Bus Hop On Hop Off) zijn tijdelijk opgeschort.
De B-Dagtrip tickets (trein + bezoek van het Atomium / ADAM Brussels Design Museum / Mini Europa) zijn tijdelijk opgeschort.

Reis licht

De lockers zijn niet toegankelijk. Het is dus niet mogelijk om bagage of (grote) zakken achter te laten, die ook in het gebouw verboden blijven. Laat ze dus liever thuis.
Kinderwagens kunnen in het paviljoen achtergelaten worden (betonnen gebouw aan de voet van het Atomium).

Reis veilig

Elke bezoeker vanaf 12 jaar is verplicht om een masker te dragen dat zowel de neus als de mond bedekt.

BIJ UW AANKOMST

Signaletiek

We vragen u om de gele signaletiek te volgen die speciaal voor deze periode werd ontworpen.

Opstelling van de gebouwen

De site van het Atomium bestaat uit twee afzonderlijke gebouwen :

het paviljoen (betonnen gebouw naast het Atomium)
het Atomium

Paviljoen

De kassa (aankoop van tickets) blijft gesloten.
Het paviljoen is gedeeltelijk open om toegang te geven tot de betalende toiletten (0,50€ - vrouw/man/PBM), evenals tot de ruimte voor kinderwagens (verplicht).
Aan de ingang van het paviljoen zorgt een personeelslid voor een vlotte toegang tot de toiletten.
Wij garanderen dat de toiletten na elk gebruik gereinigd worden.

Buitenfile naar de ingang van het Atomium

Om wachttijden te voorkomen, vragen we u om in de rij te gaan staan richting ingang van het Atomium op datum en tijd die op uw inkomkaart vermeld staan.
De bezoekers komen in volgorde van aankomst binnen naar aanleiding van hun tijdslot.
Gele markeringen op de grond zorgen ervoor dat u op een veilige afstand wacht.
De file naar de ingang van het Atomium evenals de toegang tot het Atomium worden door een personeelslid beheerd.

IN HET ATOMIUM : VOORWAARDEN VAN HET BEZOEK

Het dragen van een masker is verplicht om binnen te komen.
Voor de bezoekers die geen masker hebben, staat er een betaalautomaat op het gelijkvloers van het Atomium.
U wordt gevraagd om uw e-ticket zelf te scannen (op papier of op uw smartphone).
Automaten met hydroalcoholische gel staan aan de ingang van het gebouw en ook verspreid langs het parcours: maak er goed gebruik van.
Gevoelige plekken zoals trap- en roltrappenhellingen worden meerdere keren per dag gereinigd en gedesinfecteerd.
Respecteer het in het geel aangeduide parcours van het bezoek. Dit parcours is in één richting. U mag dus niet omkeren of in een andere richting gaan.
Om veilige afstanden te garanderen : gelieve in de buurt van de personen te blijven met wie u het gebouw bezoekt om kleine groepjes te vormen. Wees vooral aandachtig voor kinderen.
Houd een veilige afstand van 1,5m met de andere bezoekers (en groepjes).
Zorg ervoor dat u in beweging blijft om geen opstoppingen tijdens het bezoek te creëren.
Alle stoelen, zetels en banken zijn trouwens verwijderd.
Gelieve geen objecten van de tentoonstelling te raken, of alle oppervlakken in het algemeen.
Als u moet hoesten of niezen, doe het dan in uw elleboog.
In elke toegankelijke ruimte staat ons onthaalpersoneel ter beschikking om uw vragen te beantwoorden of u te oriënteren. Voor het welzijn van iedereen vragen we u de veiligheidsafstanden te respecteren.

Het parcours

De inkomkaart van het Atomium geeft toegang tot een parcours in twee delen :

1/ Het panorama (*)

Vertrek met de lift vanaf het gelijkvloers (niveau 0) naar het panorama (niveau 7)
Vanaf het panorama (niveau 7) terug met de lift naar het gelijkvloers (niveau 0) om het bezoek voort te zetten of om naar buiten te gaan

2/ De tentoonstellingen

Vertrek van en terug naar het gelijkvloers (niveau 0) via de tussenliggende niveaus die over 4 bollen verspreid zijn (**):
permanente tentoonstelling (niveaus 1 & 2)
tijdelijke tentoonstelling (niveaus 3–4–5)
uitzicht (niveau 6)

(*) behalve in geval van nood : dit parcours gebeurt enkel per lift.
(**) dit parcours omvat naast roltrappen ook 80 treden naar boven en 167 treden naar beneden die in meerdere stukken verdeeld zijn. Een passage door een van de buizen is niet geschikt voor mensen die aan epilepsie lijden.

Het panoramische restaurant (niveau 8, net boven het panorama) is momenteel niet toegankelijk.

Dit blijft verboden :

roken,
eetwaren en/of dranken meebrengen en consumeren,
met dieren binnen te komen, met uitzondering van blindengeleidehonden (geleidehonden),
op blote voeten te lopen,
in een outfit rondlopen die de openbare orde kan verstoren,
betogen en spandoeken uitrollen.

UITGANG & EINDE VAN HET BEZOEK

De uitgang gebeurt via de toegangspoort. U wordt door ons onthaalpersoneel geleid om niemand op deze plek te kruisen.

EEN KLEINE HONGER OF EEN GROTE DORST?

Aan de andere kant van de kassa is de snackbalie toegankelijk tijdens de openingstijden van het Atomium, maar enkel voor take-away en zonder mogelijkheid om binnen te zitten.

een persoon tegelijk binnen
wachtrij buiten met de nodige veiligheidsafstanden
hydroalcoholische gel beschikbaar
betaling met bankkaart wenselijk
het personeel ontvangt en bedient u met een masker

We kijken er allemaal enorm naar uit om u terug te mogen verwelkomen!