Assitant.e Shop Manager Atomium & Design Museum Brussels

Mission principale
Sous la supervision du Shop Manager, l’Assistant·e Shop Manager contribue activement à la gestion quotidienne des boutiques de l’Atomium et du Design Museum Brussels.
Il/elle assure le bon fonctionnement opérationnel des magasins et du webshop, veille à la qualité de la gestion des stocks et participe à la mise en valeur des produits, dans le respect de l’identité et des valeurs des deux institutions.

Responsabilités principales
1. Logistique & coordination

• Vérifier et orienter les livraisons selon les espaces de destination.
• Collaborer au quotidien avec les équipes du musée et les fournisseurs externes.
• Participer à l’organisation et au suivi des commandes externes (B2B, institutions partenaires).

2. Gestion des stocks et des commandes

• Réceptionner et contrôler la qualité et la quantité des livraisons.
• Encoder les nouveaux produits et les transferts de stock dans XL POS.
• Identifier les besoins en boutique : réassorts, matériel d’emballage, fournitures diverses.
• Vérifier, rapprocher et encoder les factures fournisseurs.
• Gérer les commandes de réassort et préparer les inventaires périodiques.

3. Merchandising & mise en valeur

• Participer à l’aménagement des espaces de vente en fonction des saisons, expositions et actualités.
• Assurer l’étiquetage, la mise en rayon et le contrôle des prix.
• Contribuer à la préparation des vitrines et des présentations événementielles.

4. Gestion du webshop

• Traiter les commandes en ligne : déstockage via XL POS, préparation, emballage et expédition (envoi hebdomadaire le lundi).
• Assurer le suivi du service après-vente : retours, échanges, réponses clients.

Profil recherché

• Expérience minimum de 2 ans en tant qu’assistant·e manager ou shop manager (une expérience en e-commerce, gestion de stock ou visual merchandising constitue un atout).
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, gestion de stock ; connaissance de XL POS ou équivalent est un plus).
• Excellent sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Esprit d’équipe, fiabilité et capacité à gérer plusieurs priorités à la fois.
• Intérêt marqué pour le design, la culture et les produits éthiques ou artisanaux.
• Maîtrise du français et du néerlandais (oral et écrit) ; connaissance de l’anglais est un atout.

Conditions

• Contrat : temps plein (38h/semaine) – CDI après période d’essai
• Lieu de travail : Atomium & Design Museum Brussels (Laeken)
• Avantages : chèques-repas, abonnement STIB, congés légaux + extra-légaux, environnement culturel et stimulant.

Intéressé.e? Veuillez envoyer votre cv et votre lettre de motivation à

jobs@atomium.be. Veuillez indiquer dans le sujet la référence « Assistant Shop Manager ».