Personnel d'accueil

L’asbl Atomium est à la recherche du personnel d’accueil pour le Design Museum Brussels. Le musée, initié suite à l’acquisition d’une collection privée par l’Atomium, est un lieu dédié au design et à son histoire. A travers ses expositions mais aussi ses visites guidées, ses workshops, ses conférences et ses événements, le musée ambitionne de rendre le design compréhensible et accessible à tous les publics.

Fonction : L’accueil professionnel, enthousiaste et qualitatif des visiteur.teuse.s dans le musée et les salles d’expositions est votre tâche principale.

En outre, votre collaboration sera également sollicitée pour les tâches suivantes :

• Accueil dans les salles, au comptoir d’accueil (vente des tickets, gestion de la billetterie/caisse, répondre au téléphone) et lors d’activités spéciales (vernissages, événements, conférences,…).
• Donner des informations concernant le musée, être présent.e dans les différentes salles d’expositions pour indiquer le parcours, partager des explications,…
• Etre actif.ve dans la boutique en étant le point de contact avec les clients. Vous répondez aux questions des clients d’une façon agréable. Vous encaissez les ventes. Vous veillez avec vos collègues à ce que la boutique soit maintenue propre, achalandée (selon les consignes du responsable de la boutique).
• Préparer les salles pour des événements.
• Etre attentif.ve à tout ce qui se passe dans le musée et la boutique.

Profil

• Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l’anglais.
• Vous avez fait.e des études dans les domaines tels que l'accueil ou le tourisme ou avez une certaine expérience de l'accueil des visiteurs dans des musées ou autres institutions culturelles.
• Vous êtes intéressé.e par l'art et la culture.
• Vous aimez le contact avec le public et vous êtes disposé.e à répondre aux besoins des visiteur.euse.s.
• Vous avez un bon sens de la communication et un esprit d’équipe.
• Vous avez une présentation irréprochable et le port de l’uniforme ne vous dérange pas.
• Le fait d’être debout presque toute la journée ne vous fait pas peur.
• Vous avez un excellent contact avec le public et les différentes cultures.
• Vous êtes capable de gérer le stress et de rester calme, gentil(le) et poli(e) en toutes circonstances.
• Vous êtes flexible et vous acceptez de travailler les week-ends et jours fériés.

Conditions

Contrat de travail à durée indéterminée à plein-temps (horaire variable, 7h36/jour, de 10h50 à 19h, week-ends/jours fériés), un paquet salarial compétitif, complété par des avantages extra-légaux :

• Chèques repas avec une valeur de 8€
• Assurance hospitalisation
• Assurance groupe
• Abonnement gratuit STIB/train/tram/bus si le déplacement domicile – lieu de travail se fait par les transports en commun.
• Entrée en fonction prévue : asap
• Commission paritaire 329.03

Les candidatures, motivées et accompagnées du curriculum vitae, sont à adresser avec la référence « candidature DMB» à jobsatomiumbe.